Zurück zur Startseite

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Termin.de und dem Nutzer über die Nutzung der Online-Terminbuchungsplattform.

(2) Von diesen AGB abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Termin.de stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Termin.de stellt eine Online-Plattform zur Verfügung, über die Salons ihre Termine verwalten und Kunden Termine online buchen können.

(2) Die Plattform umfasst folgende Funktionen:

  • Online-Terminbuchung für Kunden
  • Terminverwaltung für Salons
  • Kundenverwaltung
  • Mitarbeiterverwaltung
  • Automatische Terminerinnerungen
  • Treueprogramm und Empfehlungsprogramm

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Registrierung auf der Plattform stellt ein Angebot zum Abschluss eines Nutzungsvertrages dar.

(2) Der Vertrag kommt mit der Freischaltung des Nutzerkontos durch Termin.de zustande.

§ 4 Nutzerpflichten

(1) Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten.

(2) Der Nutzer ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich.

(3) Der Nutzer darf die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.

§ 5 Terminbuchungen

(1) Mit der Buchung eines Termins über die Plattform kommt ein Vertrag zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Salon zustande.

(2) Termin.de ist nicht Vertragspartei der zwischen Kunden und Salons geschlossenen Verträge.

(3) Stornierungsbedingungen werden vom jeweiligen Salon festgelegt.

§ 6 Preise und Zahlung

(1) Die Nutzung der Plattform für Kunden zur Terminbuchung ist kostenlos.

(2) Für Salons gelten die jeweils vereinbarten Preise gemäß dem gewählten Abonnement.

§ 7 Haftung

(1) Termin.de haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Termin.de nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Kündigung

(1) Der Nutzer kann seinen Account jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.

(2) Termin.de kann das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen kündigen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2026